よくある質問

SMS認証が届かない

SMS認証のメールが届かない場合、下記の可能性があります。

・携帯電話のSMS受信拒否設定をしている

・ご入力いただいた電話番号に誤りがある

・SMS認証できない端末で操作をしている

※PHSではSMS認証登録ができません。

なお、不正防止のためSMS認証には一定期間のうちに送信回数上限を設けています。

上限を超過した旨のアラートが表示される場合、しばらく時間を置いて再認証を行ってください。


解決しましたか?

解決しない場合は別の「 よくある質問 」をご覧になるか。
問い合わせフォーム 」よりご質問ください。