よくある質問

Butterfly IDを退会したい

Butterfly IDの退会をご希望の方は こちら よりお手続きください。

 

Butterfly IDの退会手続きを行なった場合、現在ご利用中の各サービスおよび、サービス内で所有しているコインや購入履歴などの情報は全て削除されます。
一度削除したデータは復旧できませんので、あらかじめご了承ください。

 

また、オンラインくじで獲得した景品にて未発送の景品がある場合につきましては、

事前に配送先情報へご登録いただいたご住所宛に、景品の準備が整い次第お送りいたします。

各サービスの「右上メニュー>配送先の確認と変更」より、配送先情報の内容に間違いがないか再度ご確認の上、退会手続きをお願いいたします。

万が一、景品到着前にお引越しなどで住所に変更が生じる場合には

新しいご住所を お問い合わせフォーム よりご連絡いただけますと幸いです。

 

なお、アカウントのご利用状況によってはサービス上で退会できない場合がございます。

その際は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。


解決しましたか?

解決しない場合は別の「 よくある質問 」をご覧になるか。
問い合わせフォーム 」よりご質問ください。